🚚 Política de Entregas & Prazos – Zego Wear
A Zego Wear busca oferecer uma experiência de compra rápida, prática e segura. Todas as entregas são realizadas através de parceiros logísticos confiáveis, garantindo que seu pedido chegue até você no prazo informado no momento da compra.
1. Frete
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Frete grátis em todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.
2. Prazos Médios de Entrega
Os prazos podem variar de acordo com a região de destino:
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Rio de Janeiro e São Paulo (capitais): 3 a 6 dias úteis
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Demais cidades do Sudeste: 4 a 8 dias úteis
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Sul e Centro-Oeste: 4 a 9 dias úteis
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Norte e Nordeste: 5 a 11 dias úteis
⚠️ Os prazos começam a contar a partir da confirmação do pagamento e são calculados em dias úteis, não incluindo finais de semana e feriados.
3. Rastreamento do Pedido
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Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp (quando disponível).
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O acompanhamento pode ser feito diretamente no site da transportadora informada.
4. Observações Importantes
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Em caso de áreas de difícil acesso ou restrição de entrega (zonas rurais, por exemplo), os prazos podem sofrer variações.
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Atrasos podem ocorrer devido a fatores externos (greves, eventos climáticos, períodos de alta demanda). Nesses casos, nossa equipe oferecerá todo suporte necessário.
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Se o produto não for recebido por ausência do cliente no endereço informado, poderá haver nova cobrança de frete para reenvio.
5. Contato para Dúvidas
📧 [email protected]
📞 (38) 99944-0600