🚚 Política de Entregas & Prazos – Zego Wear

A Zego Wear busca oferecer uma experiência de compra rápida, prática e segura. Todas as entregas são realizadas através de parceiros logísticos confiáveis, garantindo que seu pedido chegue até você no prazo informado no momento da compra.


1. Frete

  • Frete grátis em todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.


2. Prazos Médios de Entrega

Os prazos podem variar de acordo com a região de destino:

  • Rio de Janeiro e São Paulo (capitais): 3 a 6 dias úteis

  • Demais cidades do Sudeste: 4 a 8 dias úteis

  • Sul e Centro-Oeste: 4 a 9 dias úteis

  • Norte e Nordeste: 5 a 11 dias úteis

⚠️ Os prazos começam a contar a partir da confirmação do pagamento e são calculados em dias úteis, não incluindo finais de semana e feriados.


3. Rastreamento do Pedido

  • Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp (quando disponível).

  • O acompanhamento pode ser feito diretamente no site da transportadora informada.


4. Observações Importantes

  • Em caso de áreas de difícil acesso ou restrição de entrega (zonas rurais, por exemplo), os prazos podem sofrer variações.

  • Atrasos podem ocorrer devido a fatores externos (greves, eventos climáticos, períodos de alta demanda). Nesses casos, nossa equipe oferecerá todo suporte necessário.

  • Se o produto não for recebido por ausência do cliente no endereço informado, poderá haver nova cobrança de frete para reenvio.


5. Contato para Dúvidas

📧 [email protected]
📞 (38) 99944-0600